【重要公告】反詐騙聲明

親愛的 Naturehike 消費者您好：

近期詐騙手法日益多元，為保障您的權益，Naturehike 提醒您務必提高警覺，注意以下事項：

📌 我們不會主動以電話或簡訊要求以下行為：

• 操作 ATM 或網銀進行任何匯款或退款

• 提供您的信用卡資訊或驗證碼

• 要求您加入不明通訊軟體（如 Line 群組）進行交易或客服服務

• 以任何名義要求提供個人資料（身分證、帳戶、住址等）

✅ 正確的官方聯絡管道：

• 官方網站：https://www.naturehiketw.com/

• 客服信箱／表單：helena@naturehiketw.com

• 官方社群帳號：Naturehike TW-台灣總代理 @607ravqq

❗遇可疑情況請這樣做：

• 勿理會可疑來電、簡訊或訊息

• 立即撥打 165 反詐騙專線

• 或與我們官方客服聯繫，我們將協助您確認資訊真偽

Naturehike 關心您的購物安全，請大家一起提高警覺、守護自己的財務與個資安全。

如有任何疑問，歡迎與我們聯繫。

謝謝您對 Naturehike 的支持！